Как избавиться от вируса?

Вопрос читателя: Помогите, сложилась такая ситуация.
Скорее всего вирус блокирует интернет. Интернет соединение то периодически пропадает, то появляется.
Сначала отсутствовало вообще пока я не почистила tmp файлы. Также проверила компьютер в безопасном режиме Нодом и Др. вебом, антивирусы ничего не обнаружили... У меня два интернета (модем ого) и кабельный — два не работают. Существуют одно но, интернет работает в безопасном режиме без перебоев. Что посоветуете сделать ? как обноружить этот вирус и удалить его?

Отвечаем:

Набираете на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R или «Пуск>Стандартные>Выполнить». В открывшееся окно введите «msconfig» без кавычек. В открывшемся окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка» и проверьте нет ли подозрительных программ в автозапуске. Если есть, можно отключить загрузку этих программ сняв галку около неё , перезагрузиться, и затем проверить появится ли интернет.

Или проверить эти раделы реестра на запуск подозрительных программ.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Ещё можно запустить «Диспетчер задач Windows», перейти на вкладку «Процессы» и посмотреть нет ли подозрительных процессов. Если есть что-то подозрительное или без описания, щёлкаем его правой кнопкой мыши, в меню выбирает «Открыть место хранения файла» и видим примерно какой программе принадлежит файл. Если антивирусы которыми вы проверяли ничего подозрительного в этом файле не находят, попробуйте загрузить его на https://www.virustotal.com/ и проверить там.

Удачи!

comments powered by Disqus